为保障您的权益,在您购买的SAKURA樱花商品送达后,请您务必仔细检查再进行签收。物流签收注意事项如下:

1、签收时需要出示身份证;建议您尽量不要委托他人代为签收;如果他人代签收,签收后发现商品有运输造成的损坏或附件缺少问题,用户将无法享受SAKURA樱花的退换货服务。

2、签收之前,请您务必检查以下事项: 

2.1 如第三方在场时

检查外包装是否完好:外包装是否有明显变形、受潮、破损状况;

检查附件是否齐全:打开外包装箱后,对照说明书检查附件及发票是否齐全;

检查外观是否完好:打开外包装箱后,检查商品外观是否有划痕及瑕疵。

2.2 如第三方未在场时,请在SAKURA樱花售后安装人员上门安装时开箱验货,切勿自行开箱验货,送达后请注意确认以下事项:

检查外包装上印SAKURA樱花的Logo或者厂家Logo的封带是否完好,胶带是否有二次封装的痕迹;

检查外包装是否有明显挤压变形、受潮、破损状况;

3、特别提醒签收注意事项:
确认无误后签收,商品毁损、灭失等的风险自收货人签收商品后由SAKURA樱花转移给收货人。 

4、为方便日后可能出现的退换货,请保留商品外包装箱30天。
退换货时如不能提供包装箱,我司将收取包装箱费100元

5、如用户在检查商品时有异常情况,用户可拒收,请用户向配送人员指出并及时联系SAKURA樱花在线客服选择退货或换货,商品由配送人员直接拉回。

6、如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一并拒收。

7、签收后商品出现质量问题的责任界定规范。
7.1 
开箱安装使用后,商品出现任何问题由用户负责
7.2 
未开箱安装签收后,商品出现问题,责任界定如下:

屏坏,包装外观完好 ----- SAKURA樱花责任,我们可提供免费退换货服务(售后进行鉴定并登记,寄回旧机发送新机)

屏坏,包装外观有损 ----- 客户责任

屏坏,客户二次运输 ----- 客户责任

8、如需安装,请通过SAKURA樱花官方网站通道(点击进入>>)或拨打SAKURA樱花客服电话4001-666-668进行预约安装,由安装人员上门为您开箱安装调试。售后安装服务是覆盖地区的,首次安装均为免费。
9
、自签署签收单之后,由于用户自行进行二次运输而导致的碎屏或裂屏等后果,用户自行承担,SAKURA樱花不承担二次转运的一切责任。


二次运输温馨提示:
商品中有易碎物品,不建议做二次运输,如因特殊需求自行进行二次运输,请您务必注意运输安全:
请在二次转运的时候注意轻拿轻放,两人搬运,商品不得倒置(倒置会造成的损坏);

运输过程中,不得和尖锐物品同步运输,避免穿刺纸箱,造成商品损坏或屏幕破损;
建议在转运前开箱验机,清点附件,以明确物流运输责任。
转运有风险,风险由二次承运方负责,樱花不承担二次转运的一切责任。